Agressivité et Violence en MECS

• Connaître et mieux comprendre les mécanismes régissant les troubles du comportement et l'agressivité
• Savoir repérer les facteurs déclencheurs et les différentes sources associées pour anticiper et prévenir les risques d'agressivité
• Prévenir et gérer au mieux les situations de violences
• Se doter de techniques de prise en charge des troubles du comportement et de l'agressivité assurant le respect de bientraitance
• Maîtriser les procédures d'alerte
• Identifier et appliquer le mode d'intervention le plus approprié
• Connaître les risques juridiques et sociaux
• Construire des outils de suivi et d'évaluation pluridisciplinaire des actions mises en place
• Prendre de la distance avec ses pratiques pour repérer les origines institutionnelles de déclenchement de certains types d'agressivité chez un résident

Jour 1

Mieux comprendre l'agressivité

• Nos représentations
• Différentes approches
• Définitions et concepts de base

Les troubles du comportement et l'agressivité

• Les différents troubles du comportement et situations d'agressivité
• Les natures et types de facteurs influant sur les comportements et l'agressivité  problématique de communication, souffrance, frustration, etc.
• Les différentes approches explicatives des phénomènes de violence et d'agressivité
• Les facteurs endogènes spécifiques
• Les mécanismes et natures des comportements lors d'un phénomène de décompensation

Observer, prévenir et prendre en charge les violences et l'agressivité

• Observation et analyse de situations
• Evaluation de la situation de crise et des dangers pour le résident en crise, pour les autres résidents et pour le personnel
• Repérage des indicateurs de degrés de tension agressive
• Compréhension des facteurs déclencheurs d'une situation de crise ou de l'agressivité

Les phases de la crise

• Les types d'intervention permettant de désamorcer l'agressivité du résident et les différents types de situations de crises
• Le positionnement et le rôle des professionnels de l'équipe pluridisciplinaire dans la gestion d'une crise
• Les approches communicationnelles et relationnelles adaptées à la gestion des crises et de l'agressivité

Jour 2

Se connaître et se maitriser face à l'agressivité

• Prendre conscience de son fonctionnement et de celui des autres
• Les émotions
• Gérer son stress, ses peurs et garder le contrôle

Adopter les bons réflexes et un mode de communication adapté

• Observer - Ecouter - utiliser la Reformulation
• L'impact du non verbal : la "qualité de présence"
• Pratiquer la verbalisation positive
• Eviter les pièges du "langage de sourd", les mots qui blessent, les attitudes qui heurtent
• Mettre à jour les non-dits et les besoins cachés
• Trouver la bonne posture et savoir s'adapter
• Désamorcer une situation avant le seuil critique

La prévention des situations de crises et de l'agressivité

• La prévention des risques liés aux natures des crises
• Les grilles d'observation et de classification des signes avant-coureurs de l'escalade des troubles, de la souffrance et de d'agressivité
• L'évaluation des risques et l'élaboration d'outils adaptés à la prise en charge
• La sensibilisation et la mobilisation des relais professionnels et pluridisciplinaires internes et externes à l'établissement dans l'évaluation et le suivi des actions de prises en charge et d'accompagnements réalisés
• La réflexion sur la bientraitance autour des liens entre fonctionnement institutionnel et les différentes réactions des résidents
• Les aménagements de cadre de vie des résidents en fonction des situations de crise possibles

Organiser la prévention

• Procédures d'alerte
• Plan de prévention et de gestion des violence
• Connaitre les risques juridiques

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Pour le bon déroulement de la formation,l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Infirmier(ère) - 

• Educateur(rice) spécialisé(e) -

Ou

• Profil équivalent