Gestion de l'Agressivité et de la Violence par l'Approche Verbale

• Renforcer les compétences en communication verbale des participants.
• Offrir des outils pratiques pour gérer l'agressivité de manière constructive.
• Sensibiliser aux spécificités des personnes accompagnées, notamment celles ayant un passif judiciaire.

Jour 1 :

Compréhension et Contexte :

• Accueil et Accompagnement des Personnes Handicapées :

• • Présentation des différents types de handicap
  • Approches d'accueil au domicile et au SAMSAH
  • Importance de l'empathie et de l'écoute active
  • Importance de la communication verbale dans la gestion de l'agressivité

• Troubles Psychiques et Mentaux :

• • Identification des troubles psychiques courants
  • Impact des troubles mentaux sur le comportement
  • Sensibilisation aux antécédents judiciaires et leur influence sur les réactions

• Analyse des Comportements Agressifs :

• • Comprendre les causes de l'agressivité
  • Étude de cas : situations réelles rencontrées par les participants
  • Discussion sur les comportements difficiles et les réactions possibles

Jour 2 :

Techniques de Gestion Verbale

• Communication Verbale Efficace :

• • Techniques de communication non violente
  • Quoi dire et quoi ne pas dire : phrases à privilégier et à éviter
  • Exercices pratiques : jeux de rôle pour simuler des situations d'agressivité

• Stratégies de Gestion de l'Agressivité :

• • Techniques de désescalade verbale
  • Importance du langage corporel et du ton de la voix
  • Comment établir un cadre sécurisant pour la personne accompagnée

• Mise en Pratique et Évaluation :

• • Ateliers pratiques : mise en situation avec des scénarios variés
  • Retour d'expérience et partage des bonnes pratiques
  • Évaluation de la formation : feedback des participants

• IDE,
• AS,
• Psychologues, 
• Educateurs spécialisés, 
• Moniteurs éducateurs
• Assistantes sociales. 

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation :

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique :

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Educatrice Spécialisée
• Ancienne Directrice d'Etablissement 
• Psychologue
• Consultante Spécialisée

OU

• Profil Equivalent