Élaborer un plan d’action à la suite d’une évaluation HAS ESSMS

• Comprendre les attendus des critères HAS.
• Savoir utiliser le rapport en tant que fil conducteur de la démarche d'amélioration continue.
• Identifier et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre.
• Formaliser le plan d'action dans un outil pour en faciliter le pilotage.
• Faire du plan d'action un outil de management.

1. Adopter une méthode éprouvée pour élaborer un plan d'action
   • Déchiffrer un rapport d'évaluation
   • Identifier les axes de travail prioritaires
   • Découvrir la méthode SMART pour définir les actions
   • S'exercer à utiliser les outils pour lister et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre.
2. Travailler sur son plan d'action en appliquant la méthode
   • Identifier et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre sur un cas concret : rapport d'évaluation
   • Formaliser son plan d'action dans un outil pour en faciliter le pilotage.
3. Garantir la mise en œuvre de son plan d'action
   • Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe
   • Lister les bonnes pratiques et points de vigilance de la construction du plan et du suivi des actions.
   • Boîte à outils pratiques : les RBPP et /ou guide pour chaque critère impératif
   • Savoir identifier les bons indicateurs de suivi
   • Partager avec le groupe des solutions pour garantir la mise en œuvre réelle des actions.
   • Identifier les ressources internes pour maintenir la dynamique.

Identification des axes des points forts et axes de progression.

Alternance d'animations en plénière, sous-groupe et en individuel.

Études du rapport.

Travaux individuels de transposition sur les situations professionnelles de chacun.

Utilisation de fichier Excel

Création de fichier RBPP/ RESSOURCES

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Évaluation des compétences acquises via la construction du PAQ par expertise métier

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant