Comprendre le nouveau référentiel d’évaluation des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux

Obligations réglementaires, enjeux,
amélioration continue, préparation
à la visite d’évaluation

• Connaître les obligations réglementaires, les enjeux de l'évaluation en secteur médico-social
  et leurs évolutions
• S'approprier la notion d'amélioration continue
• Savoir choisir son organisme évaluateur
• Se préparer à la visite d'évaluation
• Préparer les professionnels à la rencontre des évaluateurs
• Savoir exploiter la visite dans un objectif d'amélioration continue

• Cadre réglementaire de l'évaluation et rôle de la HAS
• Rôle de l'évaluation dans la démarche qualité d'un établissement
• Référentiel d'évaluation externe : enjeux, thématiques, objectifs, critères d'évaluation, spécificités propres à chaque ESMS
• Préparation de l'évaluation et des acteurs : usagers, professionnels, partenaires, évaluateurs
• Pérennisation de la démarche dans le cadre de l'amélioration continue : plan d'action, lien avec l'auto-évaluation

Ensemble du personnel

Aucun

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

 

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

 

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

 

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Une évaluation de "satisfaction à chaud" du contenu du programme sera réalisée en fin de programme où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation. Cette fiche sera distribuée et remplie par chaque participant
• Un compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Admission sans disposition particulière

Formateur / Consultant Qualité

Tout professionnel des secteurs sanitaire et médico-social