Bientraitance à domicile dans l’accompagnement au quotidien des personnes âgées et/ou handicapées

• Définir la notion de bientraitance, concept et outils
• Identifier les facteurs de risque de maltraitance pour alerter et mettre en place les mesures de prévention
• Instaurer une relation et un espace de confiance pour réaliser des soins et accompagner la personne dans le respect de ses choix et de ses valeurs
• Interroger leur pratique pour construire et maintenir une visée bientraitance dans leur accompagnement

Jour 1

Définition et caractéristiques de la bientraitance

Les outils au service de la bientraitance

• Le livret d'accueil
• L'information
• Le consentement
• La personne de confiance
• Le droit à la confidentialité, à la discrétion professionnelle

La Maltraitance

• Définition
• Classification des situations maltraitantes
• Population concernée (Etude ALMA France)
• Responsabilité des professionnels

Jour 2

Les activités au quotidien

• Prise en compte des rythmes et rituels de la personne
• La spécificité du domicile
• La présence et le rôle de la famille
• Les conditions de travail des personnels
  • Temps, 
  • Connaissance de la personne, 
  • Fiche de traçabilité…

La relation de confiance

• Ecoute
• Empathie
• Communication verbale et non-verbale
• Accompagnement de l'autonomie
• Acceptation du refus occasionnel

Synthèse des journées de formation

• Par le formateur, pour inciter les stagiaires à des actions d'amélioration des pratiques
• Au bénéfice des usagers et des professionnels

• Apports théoriques et documentaires

• Réflexion sur les expériences vécues, analyse de la pratique et interactivité sur la notion de vulnérabilité, l'aidant naturel, sur les conditions et l'organisation des activités d'accompagnement, les difficultés rencontrées

• Etude de cas (BD PAPIDOC…)

• La parole sera régulièrement donnée aux participants pour qu'ils puissent faire part au groupe de leurs expériences. Ces éléments pourront être à la base d'exercices permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

• La parole sera régulièrement donnée aux participants pour qu'ils puissent faire part au groupe de leurs expériences

• Ces éléments pourront être à la base d'exercices permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être

• Les stagiaires recevront en cours de formation tous les documents nécessaires à son bon déroulement

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Neuro-Psychologue
• Psychologue
• Infirmier(ère) Cadre
• Educateur(rice) Spécialisé(e)
• Consultant(e) Spécialisé(e)

Ou

• Profil Equivalent