Relations de soins et Approche interculturelle des soins
Dernière mise à jour : 03/04/2026
Sous-intitulé
Marque : HANDILYS
Objectifs de la formation
- Intégrer l'histoire de la laïcité en France et la réglementation dans la prise en charge au quotidien
- Acquérir de nouvelles connaissances afin d'améliorer la prise en charge des patients en situation migratoire
- Repérer son référentiel culturel
- Améliorer la relation soignant-soigné en situation interculturelle
- Sensibiliser les professionnels à la clinique transculturelle
- Apporter des connaissances aux professionnels sur les particularités des différentes cultures et religions
Description
Jour 1
Intégrer l'histoire de la laïcité en France et la réglementation dans la prise en charge au quotidien
- La définition de la laïcité
- Les droits des malades :
- Afin que chaque soignant parvienne à se situer dans sa propre pratique
- La circulaire du 2 février 2005 relative à la laïcité dans les établissements de santé
- Son application
Acquérir de nouvelles connaissances afin d'améliorer la prise en charge des patients en situation migratoire
- Les concepts
- Culture
- Culte
- Identité culturelle
- Acculturation
- Assimilation
- Stéréotype...
- La compréhension des enjeux autour de la migration et de l'exil
- Confrontation à une autre culture
- Rupture de l'équilibre psychique et familial
- Jeunes mineurs...
Repérer son référentiel culturel
- L'altérité
- Une richesse humaine
- L'interrogation sur son identité culturelle
- Qui suis-je face à l'autre?
- Les représentations propres à chacun face aux différentes cultures
- Emergence des valeurs professionnelles, individuelles et collectives
- L'inscription des objectifs de soin en cohérence avec son identité et celle du patient
Jour 2
Améliorer la relation soignant-soigné en situation interculturelle
- La culture de l'autre
- Difficultés de communication
- Aides à la communication
- L'ethnocentrisme
- La décentration
- Les compétences interculturelles à mobiliser dans la construction d'une relation de soins
Sensibiliser les professionnels à la clinique transculturelle
- Les fondateurs de l'ethnopsychiatrie
- Ses grands principes
- L'approche des notions de
- Coutume
- Rite
- Croyance
Apporter des connaissances aux professionnels sur les particularités des différentes cultures et religions
- La cause de la maladie, du malheur dans les différentes cultures et religions
- Sorcellerie
- Esprits
- Ancêtres...
- L'identification de la place du corps, de la douleur et de la mort dans d'autres cultures
- Rites mortuaires...
- La théorie de la personnalité en ethnologie
- Notion de personne
- Différents systèmes de parentés et filiation
- Les religions traditionnelles et les thérapies associées
- La place de l'interprète dans la consultation
Public visé
- Tout professionnel de santé.
Prérequis
Modalités pédagogiques
Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :
- Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
- Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
- Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes
Moyens et supports pédagogiques
Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :
- Diaporama
- Documentation complémentaire, articles
- Exercices, études de cas
- Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
- Médiagraphie
Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants
Modalités d'évaluation et de suivi
- Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
- Fiche distribuée et remplie par chaque participant
- Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
- Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant
Informations sur l'accessibilité
L'ISEFORM Santé adapte ses prestations aux personnes en situation de handicap.
Nous accueillons tous les bénéficiaires sans discrimination en garantissant à chacun l'égalité des droits et des chances pour accéder à la formation ou prestation souhaitée :
- Par le développement de l'accessibilité pédagogique des formations : aménagement du parcours de formation, aménagements utiles des supports à la compensation du handicap de la personne, moyens et méthodes pédagogiques…
- En développant la capacité des équipes à organiser la compensation, autant que nécessaire, du handicap des personnes en formation avec, le cas échéant, l'appui du référent handicap et d'un réseau de ressources et partenaires identifiés.
- En s'assurant de l'accessibilité de l'ensemble de ses locaux aux obligations qui s'imposent à tout Etablissement Recevant du Public (ERP) : places de stationnement dédiées, ascenseurs, circulations au sein des locaux… Le registre d'accessibilité mentionne les dispositions prises pour permettre, à tous les usagers, de bénéficier des prestations en vue desquelles l'établissement a été conçu.
Pour plus d'informations sur les moyens mis en oeuvre pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter l'ISEFORM Santé au 03 20 16 03 60 afin, si nécessaire, d'être mis en relation avec le référent handicap.