Accueil des personnes en situation de handicap
Dernière mise à jour : 25/07/2025
Marque : HANDILYS
Objectifs de la formation
- Porter un regard neuf sur les situations de handicap
- Apprécier les différents types de handicap, visibles et non visibles
- Comprendre les attentes des personnes en situation de handicap et y répondre
- Se sentir investis dans une démarche globale d'accessibilité de l'établissement
- Renforcer la qualité et l'efficacité de son accueil par une meilleure connaissance des attentes de ses publics
Description
Jour 1 :
Définir le handicap
- La déficience
- L'incapacité
- Le désavantage
- Les différentes situations
Connaître les typologies de handicap
- Le handicap sensoriel (visuel, auditif)
- Le handicap mental
- Le handicap moteur
- Le handicap psychique
- Les troubles cognitifs (dys…)
- L'autisme
- Les autres situations de handicap comme les maladies invalidantes…
Jour 2 :
Comprendre les besoins spécifiques des personnes
- En amont de la venue
- Les questions de mobilité
- La compréhension
- La communication verbale et non verbale
- Les attitudes adaptées
- Les aides et services
Inscrire les situations de handicap dans une approche globale
- La loi 2005 et son actualité
- La participation à la politique mise en œuvre dans l'institution
- La « chaîne d'accessibilité » nécessaire à la réussite du projet
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :
- Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
- Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
- Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes
Matériel pédagogique à mettre à disposition
Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :
Equipement standard pour toute formation
- 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
- 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
- 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
- Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité
Equipement spécifique
- Non concerné
Moyens et supports pédagogiques
Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :
- Diaporama
- Documentation complémentaire, articles
- Exercices, études de cas
- Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
- Médiagraphie
Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants
Modalités d'évaluation et de suivi
- Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
- Fiche distribuée et remplie par chaque participant
- Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
- Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant
Profil du / des Formateur(s)
Formatrice experte certifiée
ou
Profil équivalent