Dignité, intimité et Recommandations HAS dans les pratiques professionnelles

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre et S'approprier les exigences du référentiel HAS relatives à la dignité et à l'intimité et aux droits fondamentaux de la personne.
• Définir les notions de dignité, d'intimité, de vie privée et de bientraitance.
• Déterminer les situations à risque d'atteinte à la dignité et à l'intimité.
• Identifier les pratiques conformes et non conformes au référentiel.
• Harmoniser les pratiques professionnelles au sein de l'établissement.
• Adopter une posture professionnelle bientraitante, ajustée et sécurisante, dans les actes du quotidien.
• Contribuer activement à la démarche qualité et à la certification.
• Harmoniser les pratiques professionnelles au sein de l'établissement.

Jour 1 - Droits Fondamentaux, Dignité et Intimité. 

Positionnement institutionnel :

• Lien HAS

• Déploiement d'une culture de la bientraitance partagée

• Implication de l'ensemble des professionnels

La dignité : un droit fondamental :

• Dignité intrinsèque / dignité vécue

• Vulnérabilité, dépendance, perte d'autonomie

• Responsabilité individuelle et collective

Critères HAS associés :

• Respect de la dignité et de l'intégrité de la personne
• Prise en compte des droits fondamentaux

L'intimité : une notion plurielle :

• Intimité corporelle, psychique, émotionnelle

• Vie privée en institution

• Confidentialité et discrétion

Critères HAS associés :

• Respect de la vie privée et de l'intimité

• Prise en compte de la singularité de la personne

L'intimité dans les pratiques professionnelles :

• Soins, examens, accompagnements

• Gestes, paroles, postures

• Espaces et organisation

Critères HAS associés :

• Adaptation des pratiques aux besoins et attentes de la personne

• Qualité du parcours et de l'accompagnement

Approche multiservices :

• Impact de chaque métier sur la dignité

• Situations hors soins

• Responsabilité collective

Critères HAS associés :

• Bientraitance partagée par tous les professionnels

• Cohérence institutionnelle des pratiques

Jour 2 - Posture, Situations Sensibles et Harmonisation : 

La bientraitance comme posture professionnelle :

• Intention vs effet

• Réflexivité professionnelle

• Ajustement des pratiques

Critères HAS associés :

• Déploiement de la culture bientraitante

• Analyse des pratiques professionnelles

Situations complexes et contraintes :

• Urgence, fatigue, organisation

• Automatismes et dérives possibles

• Prévention des atteintes à la dignité

Critères HAS associés :

• Prévention des situations de maltraitance

• Sécurisation des pratiques professionnelles

Intimité, corps et sexualité :

• Sexualité et vulnérabilité

• Représentations, tabous

• Posture professionnelle éthique

Critères HAS associés :

• Prise en compte des dimensions intimes, relationnelles et affectives

• Respect de la personne dans toutes ses dimensions

Harmonisation des pratiques :

• Repères communs institutionnels

• Bonnes pratiques transférables

• Engagements professionnels

Critères HAS associés

• Démarche qualité continue

• Implication des professionnels dans l'amélioration des pratiques

Mise en Pratique :

• Cas Concrets
• Mises en Situation

• IDE,
• AS,
• Cadres, 
• Médecins, 
• ASH,
• Agents, 
• Secrétaires, 
• Services techniques

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation :

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité
   

Equipement spécifique :

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Je Comprendre les exigences HAS relatives à la dignité et à l’intimité.
• Etre en capacité d’identifier une situation à risque d’atteinte à la dignité.
• Savoir adapter sa posture professionnelle pour respecter l’intimité de la personne.
• Comprendre son rôle dans la culture de bientraitance de l’établissement.
• Se sentir plus à l’aise face aux situations intimes ou sensibles.
• Etre en capacité de contribuer à l’harmonisation des pratiques au sein de son service.

• Cadre de santé.

• Infirmier(ère) diplômé(e) d'État avec expérience en éthique / bientraitance.

• Infirmier(ère) référent(e) qualité / gestion des risques.

• Psychologue clinicien(ne) (milieu hospitalier ou médico-social)

• Psychologue du travail (qualité de vie, posture professionnelle)

• Professionnel(le) spécialisé(e) en éthique du soin

• Référent(e) bientraitance / éthique institutionnelle

OU

• Profil Equivalent

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