Dignité, intimité et Recommandations HAS dans les pratiques professionnelles

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre et S'approprier les exigences du référentiel HAS relatives à la dignité et à l'intimité et aux droits fondamentaux de la personne.
• Définir les notions de dignité, d'intimité, de vie privée et de bientraitance.
• Déterminer les situations à risque d'atteinte à la dignité et à l'intimité.
• Identifier les pratiques conformes et non conformes au référentiel.
• Harmoniser les pratiques professionnelles au sein de l'établissement.
• Adopter une posture professionnelle bientraitante, ajustée et sécurisante, dans les actes du quotidien.
• Contribuer activement à la démarche qualité et à la certification.
• Harmoniser les pratiques professionnelles au sein de l'établissement.

Jour 1 - Droits Fondamentaux, Dignité et Intimité. 

Positionnement institutionnel :

• Lien HAS

• Déploiement d'une culture de la bientraitance partagée

• Implication de l'ensemble des professionnels

La dignité : un droit fondamental :

• Dignité intrinsèque / dignité vécue

• Vulnérabilité, dépendance, perte d'autonomie

• Responsabilité individuelle et collective

Critères HAS associés :

• Respect de la dignité et de l'intégrité de la personne
• Prise en compte des droits fondamentaux

L'intimité : une notion plurielle :

• Intimité corporelle, psychique, émotionnelle

• Vie privée en institution

• Confidentialité et discrétion

Critères HAS associés :

• Respect de la vie privée et de l'intimité

• Prise en compte de la singularité de la personne

L'intimité dans les pratiques professionnelles :

• Soins, examens, accompagnements

• Gestes, paroles, postures

• Espaces et organisation

Critères HAS associés :

• Adaptation des pratiques aux besoins et attentes de la personne

• Qualité du parcours et de l'accompagnement

Approche multiservices :

• Impact de chaque métier sur la dignité

• Situations hors soins

• Responsabilité collective

Critères HAS associés :

• Bientraitance partagée par tous les professionnels

• Cohérence institutionnelle des pratiques

Jour 2 - Posture, Situations Sensibles et Harmonisation : 

La bientraitance comme posture professionnelle :

• Intention vs effet

• Réflexivité professionnelle

• Ajustement des pratiques

Critères HAS associés :

• Déploiement de la culture bientraitante

• Analyse des pratiques professionnelles

Situations complexes et contraintes :

• Urgence, fatigue, organisation

• Automatismes et dérives possibles

• Prévention des atteintes à la dignité

Critères HAS associés :

• Prévention des situations de maltraitance

• Sécurisation des pratiques professionnelles

Intimité, corps et sexualité :

• Sexualité et vulnérabilité

• Représentations, tabous

• Posture professionnelle éthique

Critères HAS associés :

• Prise en compte des dimensions intimes, relationnelles et affectives

• Respect de la personne dans toutes ses dimensions

Harmonisation des pratiques :

• Repères communs institutionnels

• Bonnes pratiques transférables

• Engagements professionnels

Critères HAS associés

• Démarche qualité continue

• Implication des professionnels dans l'amélioration des pratiques

Mise en Pratique :

• Cas Concrets
• Mises en Situation

• IDE,
• AS,
• Cadres, 
• Médecins, 
• ASH,
• Agents, 
• Secrétaires, 
• Services techniques

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation :

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité
   

Equipement spécifique :

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Cadre de santé.

• Infirmier(ère) diplômé(e) d'État avec expérience en éthique / bientraitance.

• Infirmier(ère) référent(e) qualité / gestion des risques.

• Psychologue clinicien(ne) (milieu hospitalier ou médico-social)

• Psychologue du travail (qualité de vie, posture professionnelle)

• Professionnel(le) spécialisé(e) en éthique du soin

• Référent(e) bientraitance / éthique institutionnelle

OU

• Profil Equivalent

Uniquement en Intra

L'ISEFORM Santé adapte ses prestations aux personnes en situation de handicap.

Nous accueillons tous les bénéficiaires sans discrimination en garantissant à chacun l'égalité des droits et des chances pour accéder à la formation ou prestation souhaitée :

• Par le développement de l'accessibilité pédagogique des formations : aménagement du parcours de formation, aménagements utiles des supports à la compensation du handicap de la personne, moyens et méthodes pédagogiques…
• En développant la capacité des équipes à organiser la compensation, autant que nécessaire, du handicap des personnes en formation avec, le cas échéant, l'appui du référent handicap et d'un réseau de ressources et partenaires identifiés.
• En s'assurant de l'accessibilité de l'ensemble de ses locaux aux obligations qui s'imposent à tout Etablissement Recevant du Public (ERP) : places de stationnement dédiées, ascenseurs, circulations au sein des locaux… Le registre d'accessibilité mentionne les dispositions prises pour permettre, à tous les usagers, de bénéficier des prestations en vue desquelles l'établissement a été conçu.
  
  

Pour plus d'informations sur les moyens mis en oeuvre pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter l'ISEFORM Santé au 03 20 16 03 60 afin, si nécessaire, d'être mis en relation avec le référent handicap.