Bientraitance à domicile dans l'accompagnement au quotidien des personnes âgées

La formation est orientée vers l'objectif de développer des attitudes professionnelles de bientraitance à partir des fondamentaux du quotidien dans un contexte spécifique d'accompagnement de l'usager à domicile.

Ce programme a pour objectifs de permettre aux professionnels de :

• Définir la notion de bientraitance, concept et outils
• Identifier les facteurs de risque de maltraitance pour alerter et mettre en place les mesures de prévention
• Instaurer une relation et un espace de confiance pour réaliser des soins et accompagner la personne dans le respect de ses choix et de ses valeurs
• Interroger leur pratique pour construire et maintenir une visée bientraitance dans leur accompagnement

Définition et caractéristiques de la bientraitance

Les outils au service de la bientraitance

• Le livret d'accueil
• L'information
• Le consentement
• La personne de confiance
• Le droit à la confidentialité, à la discrétion professionnelle

La Maltraitance

• Définition
• Classification des situations maltraitantes
• Population concernée (Etude ALMA France)
• Responsabilité des professionnels

Les activités au quotidien

• Prise en compte des rythmes et rituels de la personne
• La spécificité du domicile
• La présence et le rôle de la famille
• Les conditions de travail des personnels :
  • Temps,
  • Connaissance de la personne,
  • Fiche de traçabilité…

La relation de confiance

• Ecoute
• Empathie
• Communication verbale et non-verbale
• Accompagnement de l'autonomie
• Acceptation du refus occasionnel

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation. Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Cadre de santé

Ou

• Profil équivalent

L'ISEFORM Santé adapte ses prestations aux personnes en situation de handicap.

Nous accueillons tous les bénéficiaires sans discrimination en garantissant à chacun l'égalité des droits et des chances pour accéder à la formation ou prestation souhaitée :

• Par le développement de l'accessibilité pédagogique des formations : aménagement du parcours de formation, aménagements utiles des supports à la compensation du handicap de la personne, moyens et méthodes pédagogiques…
• En développant la capacité des équipes à organiser la compensation, autant que nécessaire, du handicap des personnes en formation avec, le cas échéant, l'appui du référent handicap et d'un réseau de ressources et partenaires identifiés.
• En s'assurant de l'accessibilité de l'ensemble de ses locaux aux obligations qui s'imposent à tout Etablissement Recevant du Public (ERP) : places de stationnement dédiées, ascenseurs, circulations au sein des locaux… Le registre d'accessibilité mentionne les dispositions prises pour permettre, à tous les usagers, de bénéficier des prestations en vue desquelles l'établissement a été conçu.
  
  

Pour plus d'informations sur les moyens mis en oeuvre pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter l'ISEFORM Santé au 03 20 16 03 60 afin, si nécessaire, d'être mis en relation avec le référent handicap.