Les fondamentaux du management

• Comprendre les différents types de managers et d'animation d'équipe
• Être capable de réaliser un autodiagnostic de son style d'animation d'équipe et d'identifier ses axes d'amélioration
• Savoir accompagner, dynamiser et motiver l'ensemble de l'équipe au quotidien
• S'affirmer dans son rôle de manager
• Développer ses modes de communication pour accroitre ses capacités managériales
• Être en capacité de gérer des situations complexes avec les patients/usagers, l'entourage et les collaborateurs

• Identifier son « mode de fonctionnement » managérial

• Les types de managers

• Les styles d'animation d'une équipe

• L'adaptation de son management

• Etablir des relations managériales avec son équipe

• Construire une zone d'autonomie contrôlée pour chaque collaborateur

• Les facteurs de motivation

• Identifier les différents leviers de motivation pour donner du sens au travail de son équipe

• Manager d'anciens collègues

• En tant que manager comment être acteur de la QVT de l'équipe

• S'affirmer comme manager en toutes circonstances

• S'affirmer dans son rôle de management sans agressivité ni manipulation

• Les différents types d'entretien entre un manager et son collaborateur

• Traiter les erreurs et les situations délicates

• Distinguer erreur et faute

• Choisir le mode d'intervention en fonction de la situation

• Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès

• Confronter un collaborateur sans le démotiver

• Cas pratique / training : Recadrage d'un collaborateur

Exercices et cas pratiques

Réaction –discussion – témoignage

• Réactions sur les illustrations/images représentant le management pour chacun
• Témoignage sur le dernier signe de reconnaissance

Vidéos 

• Manager : à faire / ne pas faire
• Situations de managers qui animent une réunion (profils présentés)

Tests autodiagnostics 

• Test de Porter : 6 attitudes
• Test profil DISC
• Auto-diagnostic : Profil de management
• Test communication managériale : manipulation, fuite, agressivité, assertivité

Mises en situation possibles 

• Entretiens de recadrage, signe de reconnaissance, animation de réunion

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Une évaluation de « satisfaction à chaud » du contenu du programme sera réalisée en fin de
• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Admission sans disposition particulière

• Consultant(e) - Formateur(rice) Expert(e) en Management

Ou

• Profil équivalent