Préparer et animer une réunion d'une manière efficace
- Identifier les différents types de réunions
- Clarifier l'objectif, l'ordre du jour, les priorités
- Faire le bon choix des supports
Prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire
- Connaître les règles de base de la communication et de la dynamique de groupe
- Coordonner la posture, le regard, la gestuelle
- Harmoniser verbal et non verbal
- Savoir s'affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, impliquer son
auditoire, convaincre
- L'utilisation de la voi x. Le timbre, le ton, le rythme
- Gérer le stress. Réguler ses rythmes internes
Animer les réunions, faciliter les échanges pour les rendre plus productifs et gérer les dynamiques de groupe
- La réunion restreinte, la grande réunion
- Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire,
synthétiser
- Les fonctions de l'animateur : faciliter, réguler, accompagner la
- Maîtriser les techniques d'animation: le tour de table, les sous groupes, le
brainstorming, le débat, les synthèses
- Gérer le temps, maîtriser les dérives
- Intégrer les divers typ es de participa nts "difficiles"
- Résoudre les situations délicates, empêcher la création de clans,
désamorcer les règlements de compte
Conclure et évaluer
- Soigner les dix dernières minutes
- Rédiger et diffuser le compte rendu
- Élaborer un plan d'action