Sensibilisation à la bientraitance

• Définir les concepts de bientraitance et maltraitance
• Prendre connaissance de la législation en vigueur et des recommandations
• Repérer et évaluer les situations à risques dans les pratiques quotidiennes
• Favoriser une posture d'auto-questionnement et d'analyse des pratiques
• Intégrer les différentes dimensions d'une prise en charge bientraitante
• Intégrer la notion de bientraitance dans l'organisation et la dynamique de l'équipe

Bientraitance, de quoi parle-t-on ?

• Définition
• Le contexte législatif et règlementaire (notion de vulnérabilité)
• Les recommandations aux niveaux individuel et collectif

Repérer et évaluer les situations à risques au quotidien

• Définition du conseil de l'Europe et typologie des maltraitances
• Vigilance et obligation de déclaration
• Le contexte / les difficultés organisationnelles et institutionnelles
• Rendre compte à la hiérarchie lors d'anomalie ou dysfonctionnement

Les différentes dimensions d'une prise en charge bientraitante ou comment favoriser la bientraitance dans les actes quotidiens

• Le respect de la dignité, de l'intimité, des libertés de la personne
• L'autonomie, la sécurité, le confort physique et psychique
• Le respect des libertés, le droit à l'information et à la confidentialité

La bientraitance, un travail d'équipe

• L'impact du travail en équipe sur la dynamique de la bientraitance
• Harmonisation des pratiques et réflexion pluridisciplinaire
• Les différents outils existants (réunions entre les différents professionnels, analyse de pratiques professionnelles, groupe de parole…)

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion et d'échanges d'expériences :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle
• Temps de réflexion sur l'amélioration de la qualité des soins et « du prendre soin », de l'accompagnement vers l'autonomie, de la qualité de vies des usagers par la culture de la bientraitance en s'appuyant sur les recommandations des agences sanitaires et des sociétés savantes. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe

Pour le bon déroulement de la formation, l'établissement d'accueil s'engage à mettre à la disposition du formateur et des stagiaires le matériel suivant :

Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation. Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

• Directrice des soins - Infirmière - Sophrologue -Titulaire des DU de "Gestion d'Entreprise", DU "Gérontologie" et DU "Management Infirmier"

• Cadre de santé - Infirmier(ère) - Titulaire des DU "Evaluation et prise en charge de la douleur en soins infirmiers" et/ou "Thérapie cognitive et comportementale de la douleur chronique" et/ou DIU "Douleur" et/ou DIU "Droits et accompagnement des aidants" et/ou DIU "Soins Palliatifs et Accompagnement" et/ou DU "Psycho-oncologie" et/ou DU "Sociologie des Organisations" et/ou "Gérontologie"

• Infirmier(ère) - Psychothérapeute - Spécialisation en Gérontologie

Ou

• Profil équivalent