Résistance aux Changements

• Comprendre les mécanismes de la résistance au changement.
• Développer des compétences en polyvalence et en agilité.
• Favoriser une culture de collaboration interservices.
• Apprendre à gérer le changement de manière proactive.

Jour 1 : Comprendre la Résistance au Changement

Introduction au Changement :

• Présentation des enjeux du changement dans le milieu hospitalier.
  • Importance de la polyvalence.
  • Exemples de succès et d'échecs liés à la résistance au changement.

• Les mécanismes de la résistance au changement.
  • Facteurs psychologiques et émotionnels.
  • Identification des sources de résistance au sein des équipes.

Ateliers Pratiques :

• Études de cas en petits groupes.

  • Analyse de situations de résistance au changement dans le milieu hospitalier.
  • Discussion sur les impacts de cette résistance sur la qualité des soins.

• Stratégies pour surmonter la résistance.
  • Techniques de communication.
  • Importance de l'écoute active et de l'empathie.

Jour 2 : Vers une Culture de Polyvalence et d'Agilité

Développer la Polyvalence :

• Les bénéfices de la polyvalence pour les équipes :
  • Présentation des compétences transférables entre services :
    •  Ex. : IDE de cardio en gastro.

• Outils et méthodes pour favoriser la polyvalence :

  • Formation croisée et mentorat.
  • Mise en place de binômes interservices.

Agilité et Collaboration :

• Techniques pour encourager l'agilité au sein des équipes :
  • Méthodes agiles adaptées au milieu hospitalier.
  • Importance de la flexibilité et de l'adaptabilité.

• Plan d'action personnel :

  • Élaboration d'un plan d'action pour intégrer la polyvalence et l'agilité dans son service.

• Conclusion et évaluation de la formation :
• • Retour d'expérience des participants.
  • Évaluation des acquis et des points à améliorer.

• Infirmiers,
• Aides-soignants, 
• Cadres de santé.

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes
• Exposés interactifs
• Ateliers pratiques
• Études de cas
• Discussions en groupe

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

Infirmiers Cadres 

        ou

Consultant Spécialisé Stratégie / Communication 

        ou 

Tout autre Profil Equivalent

L'ISEFORM Santé adapte ses prestations aux personnes en situation de handicap.

Nous accueillons tous les bénéficiaires sans discrimination en garantissant à chacun l'égalité des droits et des chances pour accéder à la formation ou prestation souhaitée :

• Par le développement de l'accessibilité pédagogique des formations : aménagement du parcours de formation, aménagements utiles des supports à la compensation du handicap de la personne, moyens et méthodes pédagogiques…
• En développant la capacité des équipes à organiser la compensation, autant que nécessaire, du handicap des personnes en formation avec, le cas échéant, l'appui du référent handicap et d'un réseau de ressources et partenaires identifiés.
• En s'assurant de l'accessibilité de l'ensemble de ses locaux aux obligations qui s'imposent à tout Etablissement Recevant du Public (ERP) : places de stationnement dédiées, ascenseurs, circulations au sein des locaux… Le registre d'accessibilité mentionne les dispositions prises pour permettre, à tous les usagers, de bénéficier des prestations en vue desquelles l'établissement a été conçu.
  
  

Pour plus d'informations sur les moyens mis en oeuvre pour les personnes en situation de handicap, veuillez contacter l'ISEFORM Santé au 03 20 16 03 60 afin, si nécessaire, d'être mis en relation avec le référent handicap.