Résistance aux Changements

• Comprendre les mécanismes de la résistance au changement.
• Développer des compétences en polyvalence et en agilité.
• Favoriser une culture de collaboration interservices.
• Apprendre à gérer le changement de manière proactive.

Jour 1 : Comprendre la Résistance au Changement

Introduction au Changement :

• Présentation des enjeux du changement dans le milieu hospitalier.
  • Importance de la polyvalence.
  • Exemples de succès et d'échecs liés à la résistance au changement.

• Les mécanismes de la résistance au changement.
  • Facteurs psychologiques et émotionnels.
  • Identification des sources de résistance au sein des équipes.

Ateliers Pratiques :

• Études de cas en petits groupes.

  • Analyse de situations de résistance au changement dans le milieu hospitalier.
  • Discussion sur les impacts de cette résistance sur la qualité des soins.

• Stratégies pour surmonter la résistance.
  • Techniques de communication.
  • Importance de l'écoute active et de l'empathie.

Jour 2 : Vers une Culture de Polyvalence et d'Agilité

Développer la Polyvalence :

• Les bénéfices de la polyvalence pour les équipes :
  • Présentation des compétences transférables entre services :
    •  Ex. : IDE de cardio en gastro.

• Outils et méthodes pour favoriser la polyvalence :

  • Formation croisée et mentorat.
  • Mise en place de binômes interservices.

Agilité et Collaboration :

• Techniques pour encourager l'agilité au sein des équipes :
  • Méthodes agiles adaptées au milieu hospitalier.
  • Importance de la flexibilité et de l'adaptabilité.

• Plan d'action personnel :

  • Élaboration d'un plan d'action pour intégrer la polyvalence et l'agilité dans son service.

• Conclusion et évaluation de la formation :
• • Retour d'expérience des participants.
  • Évaluation des acquis et des points à améliorer.

• Infirmiers,
• Aides-soignants, 
• Cadres de santé.

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes
• Exposés interactifs
• Ateliers pratiques
• Études de cas
• Discussions en groupe

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant

Infirmiers Cadres 

        ou

Consultant Spécialisé Stratégie / Communication 

        ou 

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