Management : Fondamentaux, Approche Adaptée et Efficacité

Management : Fondamentaux, Approche Adaptée et Efficacité :

Manager avec DISC :

• Identifier les fondamentaux d'un management réussi avec le DISC
• Identifier ses forces et axes de vigilance comportementale
• Améliorer sa communication grâce à la prise en compte du profil de ses interlocuteurs
• Personnaliser l'accompagnement de ses collaborateurs

Développer son efficacité relationnelle avec le MBTI et la CNV :

• Développer ses qualités et son potentiel grâce à la découverte de son profil psychologique
• Évoluer dans sa relation aux autres, améliorer son efficacité relationnelle avec ses collègues et les patients
• Mieux gérer les situations complexes

Conduire et animer efficacement une réunion :

• Préparer et animer une réunion d'une manière efficace
• Animer les réunions en facilitant les échanges pour les rendre plus productives
• Adapter les méthodes et les outils d'animation aux différents types de réunions
• Prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire

Bénéfices pour les participants :

Connaissance et compréhension des modes de fonctionnements individuels et collectifs.

Cohésion au sein des équipes.

Création d'un langage commun et de références partagées.

JOUR 1, Manager avec DISC :

 MATIN :

Les fondements de la méthode DISC® :

• Les 4 profils du DISC® de Marston
• Bien se connaître pour mieux communiquer (découverte de son profil DISC®)
• Identifier et connaître son interlocuteur pour mieux s'adapter à son style

Mises en situation :

• Exercices : communiquer et améliorer ses interactions grâce à la notion de couleurs
• Discussion du groupe sur les apports des notions

APRES-MIDI :

Transposition des compétences au management : 

• Développement des compétences clés
• Importance des relations interpersonnelles dans le milieu professionnel
• Création d'une nouvelle cohésion de groupe

Mise en situation :

• Exercices : mise en situation, aide à la gestion des conflits
• Retour en groupe sur les mises en situation.

Conclusion et évaluation de la formation :

• Retour sur les apprentissages et les points clés
• Evaluation de la formation par les participants

JOUR 2, Développer son efficacité relationnelle avec le MBTI et la CNV :

MATIN :

Explorer et comprendre les types de personnalité selon le MBTI® :

•  Découvrir son profil psychologique avec le MBTI :
  • Les préférences personnelles
  • Le fonctionnement de chaque préférence

Communiquer en tenant compte des préférences :

• Ce qui les dynamise chaque profil
  • Comment ils traitent l'information
  • En fonction de quoi ils décident
  • Comment ils gèrent leur relation au temps

APRES-MIDI :

Développer son efficacité relationnelle :

• Valoriser les différences individuelles :
  • Utiliser ces différences de manière constructive
  • Mise en situation

Tirer parti des complémentarités dans une équipe :

• Mieux gérer les situations complexes, la gestion des conflits
• Mise en situation

JOUR 3, Conduire et animer efficacement une réunion :

MATIN :

Préparer et animer une réunion d'une manière efficace :

• Identifier les différents types de réunions
• Clarifier l'objectif, l'ordre du jour, les priorités
• Faire le bon choix de supports

Prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire :

• Connaître les règles de base de la communication et de la dynamique de groupe
• Coordonner la posture, le regard, la gestuelle
• Harmoniser verbal et non verbal
• Savoir s'affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, impliquer son auditoire, convaincre
• L'utilisation de la voix : le timbre, le ton, le rythme
• Gérer le stress. Réguler ses rythmes internes

APRES-MIDI :

Animer les réunions, faciliter les échanges pour les rendre plus productifs et gérer les dynamiques de groupe :

• La réunion restreinte, la grande réunion
• Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser
• Les fonctions de l'animateur : faciliter, réguler, accompagner la
• Maîtrise des techniques d'animation: tour de table, sous groupes, brainstorming, débat, synthèses
• Gestion du temps, maîtrise des dérives
• Intégration des différents types de participants
• Résolution de situations délicates, cohésion de groupe ( empêcher la création de clans, désamorcer les règlements de compte)

Conclure et évaluer :

• Soin des dix dernières minutes en réunion
• Rédaction et diffusion du compte rendu
• Élaboration du plan d'action

Pédagogie interactive avec une organisation permettant une alternance entre apports cognitifs, temps de réflexion, d'échanges et temps de mises en situation :

• Temps de formation nécessaire à l'actualisation des connaissances
• Temps de réflexion et d'échanges. Méthode active basée sur la présentation librement consentie des situations vécues avec partage des représentations et réflexion de groupe
• Temps de partage autour de retours d'expériences. Les professionnels sont confrontés à la réalité de leurs pratiques et aux difficultés rencontrées permettant la recherche d'attitude à adopter, de mise en place de savoir-faire et de savoir-être. Analyse de cas pratiques, jeux de rôle, travaux de groupes

 Equipement standard pour toute formation

• 1 salle de réunion/formation d'une taille adaptée et équipée de tables et de chaises en nombre suffisant
• 1 vidéoprojecteur équipé des câbles permettant la connexion d'un PC
• 1 tableau blanc et/ou paperboard (chargé de papier) + jeu de feutres velleda
• Bouteilles d'eau à disposition en salle ou bien l'un accès à un point d'eau à proximité

Equipement spécifique

• Non concerné

Dossier pédagogique remis à chaque stagiaire pouvant contenir :

• Diaporama
• Documentation complémentaire, articles
• Exercices, études de cas
• Fiches pratiques, de travail et/ou d'évaluation
• Médiagraphie

Dossier susceptible d'être complété en cours de formation selon les besoins spécifiques des participants

• Evaluation de « satisfaction à chaud » réalisée en fin de formation où les principaux indicateurs seront identifiés à l'aide d'une fiche d'appréciation
• Fiche distribuée et remplie par chaque participant
• Compte-rendu synthétique sera réalisé en fin de programme par le formateur
• Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant